11月1日，凭祥市人民法院采取诉前调解的方式，成功化解了一起因用于祭祖的香炉摆放主次问题引起的家庭矛盾纠纷，让针锋相对半年已久的两姐妹握手言和。

据了解，梁某跟随父亲姓，万某跟随母亲姓，父亲作为上门女婿，万姓香炉一直放置主位，梁姓香炉则放置侧位。父母亲在世时，姐妹一直和睦相处，家庭氛围极好。直到父母去世后，万某的丈夫黄某作为上门女婿，便将黄姓的香炉摆置与梁姓香炉同位，梁某坚决不同意此事，随后两姐妹因此争吵不休，为此便求助到了法院。

该院诉讼服务中心将案件指派给一名经验丰富的调解员负责调解，在法官的指导下，调解员了解到了双方发生纠纷的问题所在，便化身一名倾听者，待两姐妹宣泄完心中的不满后，以亲情作为出发点，劝导两姐妹不该因此事伤了和气，向其说明不管万姓、梁姓、黄姓，大家都是一家人，家和万事才兴。调解员以释法明情理，将法理、事理、情理贯彻调解的始终，最终使双方当事人握手言和，纠纷就此平息，达到了“案结 事了 人和”的社会效果。

这是该院积极探索诉源治理模式、强化矛盾纠纷诉前化解的一个缩影，自从2021年以来，该院积极践行司法为民宗旨，力争把“诉源治理、多元解纷、繁简分流”三位一体的纠纷解决机制做出亮点、做出实效，形成了“法官指导 调解员主导”的“网格调解+线上指导”诉前调解工作模式，期间用时仅一个月的时间，诉讼服务中心先后诉前调处各类矛盾纠纷76起，调处成功率达80%以上，为当事人挽回经济损失200余万元，以实际行动解民优、纾民困、暖民心。